酒店主楼顶部30-59层分布了静安香格里拉大酒店的508间客房及套房，内部设计风格优雅现代，房内均配有景观落地玻璃窗，可凭窗眺望申城景色。房内提供免费高速无线和宽带上网，浴室均配备大理石地暖。位于酒店55层的豪华阁贵宾廊拥有360°全方位的视角，宾客能够尽览饱览上海魅力无限的天际线风光以及昼夜转变的壮丽全景。

从2019年4月1日起至2019年8月31日，金环会会员可在入住期间享受停车服务。